Diseña perfiles que incluyan datos demográficos, comportamiento, necesidades y deseos de tu público objetivo. HubSpot ofrece plantillas útiles para crear estas representaciones (HubSpot).
Plataformas como Google Analytics y Salesforce pueden ayudarte a identificar patrones y tendencias en el comportamiento de tus clientes (Google Analytics).
Estas técnicas te permiten recopilar información cualitativa directa de tus consumidores. Recuerda diseñar preguntas claras y relevantes (Qualtrics).
Observa cómo interactúan los usuarios con tu marca y tu competencia. Herramientas como Hootsuite y Sprout Social facilitan esta tarea (Hootsuite).
En ORDATA te ayudamos a estudiar y analizar tu grupo objetivo y así mejorar las tácticas de comunicación en canales como marketing, comercial, entre otros. Cuaquier pregunta es válida, ¡Contáctanos y hablamos de ello!
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